Tariffe

Arrivo
Sara’ possibile effettuare il check-in dalle ore 12.30 (GMT+1) alle ore 24.00 (GMT+1), salvo diversi accordi. Raccomandiamo di comunicare con largo anticipo l’ora di arrivo presso la struttura, soprattutto se questa ricade al di fuori del normale orario d’accoglienza.

Partenza
Le Camere devono essere lasciate libere entro le ore 10.00 (GMT+1).

Documenti all’arrivo
Il cliente dovrà fornire, per disposizione nazionale, un documento idoneo ad attestarne l’identità, sia questo carta di identità o passaporto per tutti gli occupanti, in caso contrario l’esercente deve rifiutarne l’ospitalità (art.109 leggi P.S. come modificato dall’art.7 punto 2 della L.203/95). Il gestore presenterà, anche ad ogni cliente in arrivo, una scheda di dichiarazione delle generalità che questi deve compilare e sottoscrivere (Legge P.S. come modificata: dall’art.7 n.4 della L.203/95).

Caparra
Costituisce prova documentale dell’avvenuta conferma della prenotazione e da’ luogo, generalmente, al versamento di un importo pari al 30% (trenta/percento) della prestazione prenotata. Ha natura confirmatoria per l’albergatore, ha invece valore penitenziale per il cliente nel senso che, ove la disdetta del contratto non sia intervenuta almeno trenta giorni prima dell’inizio della prestazione, essa s’intende perduta. L’invio della suddetta caparra potrà avvenire a mezzo bonifico bancario, vaglia postale o attraverso il servizio di prenotazione online raggiungibile all’indirizzo http://www.serenitymare.com

Rinuncia
Il cliente che rinuncia al soggiorno prenotato, oppure lascia la Struttura prima del termine convenuto, è obbligato al risarcimento del danno subito, pagando, in mancanza di caparra o diversa pattuizione, il prezzo della prestazione convenuta per tre giorni. Qualora il soggiorno prenotato avesse una durata inferiore a giorni tre, l’addebito, in caso di mancata presentazione,corrisponderà al prezzo totale per i servizi riservati per la prima notte.

Inadempienza della Struttura
Se il cliente si presenta entro il termine suddetto e non trova disponibile la camera prenotata ha diritto che gli si procuri altra sistemazione di uguale categoria o , in mancanza, in servizio di categoria superiore. La differenza dell’eventuale maggiore prezzo è a carico della Struttura.
Se il cliente all’arrivo trova che l’ubicazione, le attrezzature e le caratteristiche dell’esercizio non sono corrispondenti a quelle promesse o indicate con illustrazioni o scritti , ha diritto di lasciare la Struttura e di essere risarcito.

Accesso Internet
B&B Serenity offre gratuitamente la possibilità di collegamento ad Internet a tutti i suoi ospiti i quali potranno usufruirne liberamente tramite i propri apparati all’interno di tutta la  Struttura.

Animali Non ammessi.